Вход личный кабинет Ростелеком

Как войти в личный кабинет

Для входа, вам необходимо перейти на сайт Ростелекома и выбрать «Войти в личный кабинет». Альтернативной является также вот эта ссылка, которая приведет вас напрямую к форме входа в ЛК: https://lk.rt.ru/#login

На странице вам будет предложено войти, либо зарегистрироваться. Поскольку вы пытаетесь именно войти в личный кабинет, необходимо заполнить форму Логина и Пароля.

Ваш логин – это ваш сигнификатор. Он может быть: электронной почтой (полный адрес), номером мобильного телефона или словом/фразой, которую вы выбрали при регистрации в этом качестве. Вбейте один из вышеперечисленных вариантов в форму.

Ваш пароль должен был быть сгенерирован вами во время регистрации. Если вы впоследствии изменили его в ЛК, то при входе необходимо указать этот новый пароль. Если же не меняли, посмотрите в истории своих СМС или электронного почтового ящика – там должно находиться сообщение от Ростелеком с информацией для входа. Скопируйте или напечатайте пароль в поле.

Также, здесь доступна кнопка «запомнить меня» — она значит, что каждый раз при входе на сайт или на эту страницу, вы автоматически будете попадать в систему, которая запомнит ваш компьютер или планшет, с которого вы это делали. Поставьте галочку, если хотите использовать эту функцию.

Нажмите «Войти».

Альтернативным способом входа в систему ЕЛК Ростелеком является вход через одну из социальных сетей. Доступны такие: Вконтакте, Одноклассники, Google+, Facebook, Mail.ru или Яндекс. При нажатии одной из иконок под кнопкой «Войти», у вас выскочит небольшое окно, где необходимо будет предоставить Ростелеком доступ к данным социальной сети, которую вы выбрали для входа. Согласитесь на это, и дальше следуйте инструкциям.

Регистрация в личном кабинете

Процедура регистрации в Ростелеком состоит из нескольких простых этапов. Для того, чтобы регистрацию вообще можно было пройти, проверьте, есть ли ваш браузер в списке поддерживаемых. Если ЕЛК несовместим с вашим браузером, придется скачать и установить один из входящих в список.

Однако ЕЛК поддерживает большинство программ для просмотра страниц в интернете. Чтобы зарегистрироваться в кабинете Ростелекома, вам необходимо будет перейти на страницу https://lk.rt.ru/#login, как при обычном входе. Однако вместо введения логина и пароля, которых у вас еще нет, нужно будет нажать кнопку «Зарегистрироваться» после перечня преимуществ ЕЛК Ростелеком.

Первый шаг

Подразумевает заполнение вами своей личной информации. Сначала необходимо будет оставить свою электронную почту или номер мобильного телефона – впоследствии, именно с ними в графе логин вы и будете входить в систему.

Далее система предложит придумать пароль. Правила его придумывания находятся справа от поля ввода. Выбирайте пароль, который будет им соответствовать, и который вы точно запомните.

Система автоматически определит, в каком регионе вы находитесь, однако многие провайдеры имеют «сбитые» коды, поэтому необходимо будет выбрать свой собственный Регион из выпадающего списка. Рядом с этой графой также есть подсказка, что возможно вы находитесь там-то и там-то. Если предположение системы совпадает с действительностью, нажмите на ссылку с названием региона и оно автоматически подставится в форму слева.

Первый шаг закончен. Помните, все эти графы являются обязательными к заполнению. Нажмите кнопку «Продолжить», чтобы дальше принять условия соглашения пользователя с Ростелеком. Сами условия можно прочесть, нажав на ссылку во фразе о соглашении – вам откроется небольшое окошко с текстом.

Второй шаг

Является обязательной верификацией введенных вами контактов – телефона или электронной почты.

Если вы указывали именно почту, система Ростелекома пришлет вам на нее письмо с ссылкой для верификации. Нажмите на нее в письме, чтобы подтвердить, что адрес действительно вам принадлежит. Ссылка остается рабочей в первые 24 часа после запроса, после чего процедуру верификации придется проходить снова, если вы не успели в этот срок подтвердить адрес.

Если же вы указали номер телефона, подтверждение его наличия именно у вас придет в СМС-сообщении. Верификационный код необходимо будет ввести в поле, которое вы увидите на экране компьютера или планшета (не телефона). При этом смс-код «выгорает» значительно быстрее – рядом с полем появится обратный отсчет времени, в рамках которого нужно будет подтвердить телефон. Если вы не успели или случайно удалили смс, дождитесь, пока выйдет время и нажмите ссылку, чтобы отправить снова.

Третий шаг

Регистрация почти пройдена, осталось лишь привязать свои лицевые счета к электронной почте или телефону. Поэтому следующей откроется страница, где необходимо будет ввести номер счета из договора, выбрав предварительно регион, в котором он был заключен.

Если у вас нет лицевого счета или вы хотите его привязать позднее, нажмите на ссылку, подчеркнутую синей линией. Она гласит, что можно закончить регистрацию в ЕЛК и без привязки, если вы так хотите. Потом можно будет добавить этот номер в настройках кабинета.

Все! Поздравляем – вы успешно прошли регистрацию в Ростелеком. Теперь вам будет доступен полный функционал личного кабинета.

Как восстановить пароль от LK

Порой случается забывать пароли, особенно сложные с обилием символов и цифр. Однако войти в ЛК вам все равно рано или поздно понадобится, поэтому Ростелеком предусмотрел функцию восстановления пароля для вас.

Если вы забыли пароль, перейдите по ссылке https://lk.rt.ru/#login. Там, под формой ввода будет вопрос «Забыли пароль?» — нажмите на него.

Вас перенаправят на страницу ввода почты или номера телефона, которые вы использовали для регистрации. Важно – к ним у вас должен иметься доступ, потому что ссылка для сброса пароля придет именно на ящик или же код подтверждения восстановления придет на номер телефона.

Если вы регистрировались с адресом почты, то пройдите по ссылке в отправленном вам письме. Далее система Ростелекома предложит вам придумать новый пароль. Правила его составления точно такие же, однако, если вы укажете схожий с предыдущим пароль, вас попросят придумать другой.

Если же вы регистрировались с номером телефона, система отправит на него код подтверждения. Нажмите «Продолжить» и в следующем окне введите пришедший код из СМС. Это необходимо сделать в первые пять минут после прихода сообщения, в противном случае придется требовать новый код.

После проверки кода, система направит вас на страницу придумывания нового пароля (в случае, если код был верным). После того, как вы введете новый пароль, сможете попробовать войти в систему ЕЛК Ростелеком снова, но уже с указанием последнего придуманного «ключа».

Проверка баланса

Самая популярная функция в ЕЛК – это оплата. Но сначала необходимо проверить, каков баланс у вас на счету в Ростелеком. Для этого, авторизовавшись, никуда больше заходить не надо. Если вы привязывали свои лицевые счета, система высветит их и доступные средства на них прямо в главном окне ЕЛК. Подробнее же проверить баланс и подключенные услуги можно, нажав на ссылку «Подробнее» в конкретном блоке вашей подключенной услуги.

Инструкции по работе с кабинетом абонента, включая регистрацию, активацию и вход

Актуальность информации — март 2019 года.

Быстрый доступ:

  • Возможности кабинета
  • Регистрация в кабинете
  • Вход в кабинет абонента

Компания ПАО «Ростелеком» предлагает своим клиентам удобный личный кабинет для управления счетами и услугами.

Никаких очередей, бумажных квитанций и чеков. Контролируйте свой счет или счета своих близких, подключайте и отключайте услуги, не выходя из дома или офиса.

Услуга абсолютно бесплатна для всех абонентов провайдера.

Полный перечень возможностей абонентского кабинета

Единый личный кабинет Ростелеком на lk.rt.ru позволяет:

  • получать ежемесячные счета за оказанные услуги на вашу электронную почту (e-mail);
  • без комиссий оплачивать счета за оказанные услуги;
  • оплачивать счета сторонних организаций;
  • просматривать всю историю начислений денежных средств на личный счет и историю других платежей, выполненных через ЛК;
  • подключать и отключать услугу автоплатеж;
  • подключать и отключать другие услуги, а также опции и пакеты;
  • менять текущий тарифный план;
  • накапливать бонусные баллы в программе лояльности клиентов и тратить их;
  • получать индивидуальные предложения от Ростелеком, участвовать в акциях;
  • и многое другое.

Регистрация в личном кабинете Ростелеком

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете для физических лиц, выполните следующие действия:

  • Перейдите на официальный сайт rt.ru и нажмите на кнопку «Вход» в главном меню справа.

  • В раскрывшемся меню выберите раздел «Личный кабинет».

  • Вы попадете на форму входа и регистрации кабинета на сайте lk.rt.ru, где необходимо нажать на ссылку «Регистрация» внизу.
  • На открывшейся странице введите свои ФИО, электронную почту (e-mail) или номер мобильного телефона, которые будут использоваться в качестве логина при входе в кабинет, выберите свой регион из раскрывающегося списка. Нажмите кнопку «Продолжить».

  • Подтвердите регистрацию. Для активации личного кабинета введите код, полученный в SMS, или перейдите по ссылке, полученной по электронной почте, если в качестве логина была указана она.
  • Будет осуществлен вход в Единый Личный Кабинет Ростелеком на lk.rt.ru
  • На следующем этапе необходимо привязать лицевой счет для последующего управления им. Для этого заполните необходимые поля, следуя инструкциям и подсказкам на вашем экране.

  • Либо завершите регистрацию без привязки лицевого счета, нажав соответствующую ссылку. Вы сможете привязать лицевой счет при следующем входе в личный кабинет.

Вход в личный кабинет Ростелеком

Чтобы войти в Единый личный кабинет с главной страницы портала Ростелеком, нажмите на кнопку «Вход» в главном меню справа.

В раскрывшемся меню выберите раздел «Личный кабинет».


Вход возможен и по прямым ссылкам — lk.rt.ru (https://lk.rt.ru/#login) или kabinet.rt.ru

Возможны следующие варианты входа:

Вход в личный кабинет lk.rt.ru по номеру лицевого счета

Данный способ в настоящее время неактуален. Для входа используются только логин, телефон или e-mail. Помимо этого вы можете использовать аккаунты социальных сетей. Они должны быть предварительно привязаны к вашему кабинету.

Вход по номеру телефона или e-mail

Вы можете войти в ЛК, используя в качестве логина свой номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации.

Кроме того, после регистрации вам будет выслан логин вида lk_XXXXXXX, который так же может быть использован для входа.

Вход в мобильный кабинет через приложение

Владельцы смартфонов и планшетов, работающих на базе операционных систем Android и iOS (iPhone), могут использовать для входа и управления услугами и счетами мобильное приложение Ростелеком, скачать которое можно бесплатно из соответствующего магазина приложений.

Какие возможности предоставляет личный кабинет РТ?

Клиент компании, подключивший сервис или услугу, имеет возможность управлять ими – настраивать, менять тарифы, опции, следить за балансом и оплачивать. Для этого нужно войти в «мой личный кабинет» Ростелеком по номеру лицевого счета или осуществить вход по номеру телефона, который находится по ссылке https.lk.rt.ru.

После того, как клиент осуществил вход в РТК личный кабинет (rostelecom ru), он сможет:

  1. Управлять подключенными услугами после их привязки к своему личному кабинету (ЛК); интернет и телевидение ОАО Ростелекома (rtk), мобильный и домашний телефон – все сервисы можно объединить в одном аккаунте. Основные функции контроля: настройка и изменение тарифов, контроль баланса и сроков платежей, заказ «Обещанного платежа».
  2. Заказывать подключение новых услуг для себя или своих близких.
  3. Оплачивать ежемесячно квитанции или настроить автоплатеж с помощью привязки банковской карты.
  4. Обращаться в техподдержку.
  5. Находить ближайшие офисы компании.
  6. Быть в курсе акций, спецпредложений и новых сервисов компании.
  7. Воспользоваться новыми предложениями компании первыми (например, платформой «Лицей» для онлайн-обучения).

Дополнительное преимущество состоит в том, что неважно, на кого оформлен договор, объединять можно услуги для разных людей из разных регионов, ранее этому препятствовал тот факт, что для каждого региона был отдельный ЛК, например, для Юга — my south rt ru.

Что стоит учесть перед авторизацией?

Клиент может пользоваться любой услугой компании, но пока он не создаст на официальном сайте ПАО Ростелеком личный кабинет. Кстати, можно зарегистрироваться на оф. сайте Ростелеком и в мобильном приложении «Мой Ростелеком» для устройств на базе Android или iOS – функционально оба сервиса очень близки.

Вопрос, связанный с тем, как зайти в личный кабинет (ЛК) Ростелеком, имеет несколько простых решений. Однако перед тем, как разобрать все возможности для авторизации, стоит учесть некоторые ключевые моменты:

  • Вход в кабинет Ростелеком возможен только после предварительной регистрации на сайте или в мобильном приложении. После заключения договора об оказании услуг надо создать ЛК.
  • Зарегистрироваться может любой пользователь интернета, независимо от того, является он клиентом компании или нет
  • По старой ссылке cabinet rt ru (личный кабинет Ростелеком) вход и регистрация невозможны никакими способами, теперь ЛК расположен по ссылке lk rt ru.
  • В lk rt ru (личный кабинет Ростелеком) можно войти лицевому счету, к сожалению по номеру договора или логину услуги этого сделать не получится. Не стоит путать логин услуги из договора с уникальным логином, который клиент получает после регистрации в смс или электронным письмом.
  • Чтобы управлять подключенными услугами и сервисами, потребуется привязать лицевой счет в ЛК и/или логин услуги.

Как зарегистрироваться?

Если пользователь принял решение создать на www lk rt ru Ростелеком личный кабинет, то ему доступны два варианта:

  • Регистрация в личном кабинете Ростелеком по номеру мобильного (сотовый оператор для этого неважен);
  • Регистрация с помощью мейла.

Но в целом и для того, и для другого варианта, инструкция будет мало чем отличаться.

Регистрация в личном кабинете на lk.rt.ru

  • Зайти и кликнуть кнопку «Создать».
  • Для регистрации в личном кабинете по телефонному номеру просто введите его в соответствующее поле, придумайте пароль и выберите регион проживания. Нажать «Продолжить».
  • На телефон придет смс с кодом, который надо ввести, чтобы продолжить регистрацию.
  • После ввода кода откроется окно с предложение привязать лицевой счет – этот этап не обязательный.

Похожим образом можно зарегистрироваться в мобильном приложении.

Регистрация в ЛК в мобильном приложении

Перед тем как зарегистрироваться, потребуется «Мой Ростелеком» из магазина Play Market или AppStore.

Важно: без подключения к интернету приложение работать не будет.

После этого надо:

  1. Запустить приложение и тапнуть «Зарегистрироваться».
  2. Заполнить регистрационную форму – ввести мэйл или номер мобильного телефона (любого оператора связи), придумать пароль и выбрать регион в выпадающем списке. Пароль должен состоять из 9 или больше символов, включать цифры и буквы английского алфавита – только строчные или только прописные. Тапнуть «Продолжить».
  3. Ввести код подтверждения, которые отправлен на телефон или электронную почту. Нажать «Подтвердить».
  4. Регистрация (активция) завершена, можно присоединить уже подключенную услугу или заказать новую.
  5. После того как клиент зарегистрировался, он получает уникальный логин, который можно использовать для входа в ЛК, наравне с телефоном и мейлом (пароль используется один и тот же).

Обратите внимание, если вы — представитель организации, то для вас создан отдельный личный кабинет для юридических лиц.

После того, как эти действия будут выполнены, можно будет осуществить вход в мой личный кабинет Ростелеком, интернет и телевидение, услуги связи — пользователь сможет управлять любыми услугами в едином кабинете.

Как войти

Вход в личный кабинет на официальном сайте Ростелеком возможен как с помощью браузера, так и через мобильное приложение.

В Ростелеком для сотовой связи вход в личный кабинет осуществляется точно также, как и для любой другой услуги компании – через единый ЛК. Но это правило касается физических лиц, для бизнес-клиентов отдельный ЛК.

Ниже перечислены все существующие способы:

  • По мейлу – указанному в регистрационной форме или подтвержденному в меню.
  • По специальному логину, который пользователь получает после регистрации на мейл или в смс на телефон. Этот логин можно посмотреть в разделе «Персональная информация».
  • Через одну из социальных сетей, однако предварительно соц. сеть потребуется привязать.
  • Вход в ЛК Ростелеком по телефонному номеру. Нужен тот номер, который был указан при регистрации или был подтвержден в LK RT RU в разделе «Персональная информация».

Любопытная особенность – для логина, телефона и мейла используется один и тот же пароль, который можно менять через меню. А чтобы войти с помощью социальной сети, потребуется использовать логин и пароль от соцсети

Иногда пользователи используют для авторизации ссылку https kabinet rt ru (личный кабинет Ростелеком), вход по номеру телефона можно осуществить именно здесь, но будет произведена автоматическая переадресация на https lk rt ru.

Все способы авторизации равноценны и взаимозаменяемы, далее рассмотрим каждый из способов более подробно.

С помощью мэйла

Далее расскажем, как попасть в личный кабинет Ростелеком с помощью мэйла. В ЛК Ростелеком можно войти на «мою страницу» с помощью адреса электронной почты в двух случаях:

  • Если клиент регистрировался с помощью этого мэйла;
  • Если клиент после регистрации в разделе «Персональная информация» добавил и подтвердил адрес электронной почты.

По логину и паролю

Многие пользователи задаются вопросом, связанным с тем, как войти в личный кабинет (ЛК) Ростелекома. Прежде всего, для этого необходимо перейти на оф. сайт компании (https lk rt ru) — войти по логину и паролю в личный кабинет Ростелеком можно именно по этому адресу.

Регистрируясь, клиент одним из способов получает уникальный логин:

  • письмом на электронную почту;
  • смс на телефон.

Этот логин имеет вид lk_1234567 (комбинация цифр для каждого клиента уникальна). Посмотреть свой логин можно в разделе «Персональная информация».

В случае входа по телефонному номеру, логину или мэйлу используется один и тот же пароль – который был указан при регистрации. Если пароль изменить в разделе «Персональная информация», он изменится одновременно для трех способов авторизации.

С помощью номера лицевого счета

В LK RT RU (личный кабинет Ростелеком) войти по лицевому счету (ЛС) невозможно, перед авторизацией потребуется отдельная регистрация. Что же делать с ЛС и как получить возможность управлять подключенными услугами?

До 2012 года для каждой услуги в регионах был свой сайт, позже было принято решение об объединении всех сервисов. Создание единого LK RT RU завершилось летом 2016 года, с этого момента ПАО Ростелеком вход по номеру лицевого счета в личный кабинет сделал недоступным. Теперь для абонентов Ростелеком вход в личный кабинет по номеру лицевого счета не поддерживается.

Нет смысла изводить поисковики запросом, как войти в личный кабинет Ростелеком через лицевой счет. Даже если пользователь найдет, как зайти в личный кабинет Ростелекома по лицевому счету видео или статью – информация будет устаревшей.

Однако, есть возможность управлять услугами с помощью номера ЛС. Чтобы получить возможность оплачивать, изменять тарифы и опции – клиент должен привязать номер ЛС в LK RT RU. Это можно сделать следующим образом:

  • При регистрации на этапе после подтверждения телефона/мэйла.
  • В любой момент после регистрации с помощью меню.

ЛС может быть привязан только к одному зарегистрированному пользователю, иногда требуется открепить ЛС от старого аккаунта и привязать к новому.

Для такой услуги, как интернет, вход в личный кабинет Ростелеком по лицевому счету больше не актуален, теперь единый LK RT RU позволяет одновременно контролировать несколько услуг и сервисов, независимо от региона подключения. Также можно привязывать услуги, подключенные на других клиентов (родственников или близких людей).

Через соц. сети

Всем желающим пользователям доступен вход через соцсети в личный кабинет Ростелеком. Однако, войти с помощью одной из социальных сетей можно только после привязки и подтверждения в ЛК.

Для этого потребуется сделать следующее:

  • В ЛК зайти в раздел «Персональная информация».
  • Возле надписи «Привязка к социальным сетям» выбрать кнопку «Привязать сейчас».
  • Выбрать соцсеть, для которой надо сделать привязку.
  • В появившемся окне ввести данные для авторизации в социальной сети. Это должны быть логин/телефон/мэйл и пароль, которые клиент использует для входа в выбранную социальную сеть.
  • Дать разрешение, которое попросит сервис.
  • Социальная сеть привязана к ЛК.

Теперь можно войти:

  • На странице входа выбрать иконку с нужной социальной сетью.
  • Дать разрешения, которые просит сервис

Другие способы

В мой личный кабинет Ростелекома вход онлайн (www lk rt ru для физических лиц) возможен в двух ситуациях:

  • Если пользователь зарегистрировал ЛК с помощью этого номера мобильного телефона (любого сотового оператора).
  • Если пользователь после регистрации в разделе «Персональная информация» добавил и подтвердил номер сотового телефона.

По номеру домашнего телефона нельзя ни зарегистрироваться, ни войти в ЛК, даже если этот номер обслуживает Ростелеком. Осуществить вход по номеру договора также не получится, поскольку он предназначен для иных целей, например для обращения в службу поддержки или расторжения договора..

Как восстановить логин и пароль?

Чем больше данных было указано и подтверждено в разделе «Персональная информация», тем проще восстановить доступ к единому личному кабинету (ЕЛК) Ростелеком; вход в личный кабинет (для интернета или любой другой услуги) осуществляется 4 способами, но для восстановления доступа подойдет только часть из них:

  • номер телефона;
  • мэйл;
  • уникальный логин.

Для восстановления доступа потребуется выполнить следующие действия:

  • На странице входа нажать «Забыли пароль?».
  • В появившемся окне ввести логин, если клиент его помнит. Также можно использовать мэйл или телефон, но только если у пользователя есть к ним доступ.
  • Вам будет отправлено на почту письмо, которое будет содержать ссылку, или смс с кодом восстановления на телефон.
  • После перехода по ссылке или введения кода откроется окно, в котором сервис предложит придумать новый пароль, он не должен совпадать ни с одним из трех последних паролей.

ЕЛК после регистрации и авторизации открывает клиентам множество новых возможностей – комплексное управление подключенными услугами, оплата и контроль расходов на lk rt ru, возможность изменять и подключать новые сервисы.