Услуга полное доверие МТС

Описание опции

Возможность звонить другим абонентам и принимать звонки из роуминга «при нуле» бесплатна, не требует дополнительных платежей и не имеет скрытых процентов. С момента активации вы можете использовать дополнительный лимит, постепенно увеличивающийся за счет постоянного использования предложения.

Главное условие – вовремя оплачивать счета и не иметь просрочек по задолженности. В противном случае номер окажется заблокированным до того момента, пока не будет выплачен весь долг.

Подключение услуги предоставляется всем абонентам действительно «на полном доверии». Активировать ее может любой клиент компании со стажем более 3 месяцев. Исключение составляют корпоративные клиенты, пользователи тарифов «МТС Коннект», «Для ноутбука», «Для планшета», «Твоя страна» и некоторых других архивных тарифных планов.

Активировать или отключить «На полном доверии» возможно в любой момент, за исключением заграничных поездок и нахождении в роуминге (актуально не для всех тарифов). Подробности уточняйте в официальных представительствах компании или по номеру абонентской службы 0890 .

Как подключить услугу «На полном доверии»?

Активация опции не требует отдельной оплаты или перехода на другой тариф. Все, что вам нужно – это использовать один из возможных вариантов подключения к услуге «На полном доверии»:

  • введите команду *111*32# ;
  • зайдите в Личный Кабинет на официальном сайте;
  • позвоните в службу поддержки по номеру 0890 или 8-800-250-0890 .
  • обратитесь в любой офис МТС

Как отключить услугу «На полном доверии»?

Если кредитование и лишний лимит денег вам больше не нужны – вы можете отключить опцию «На полном доверии». Дополнительная плата за отключение кредитного лимита сниматься не будет, однако оставшиеся долги нужно будет покрыть. Для отключения:

  • наберите команду *111*2118# ;
  • воспользуйтесь Личным Кабинетом на сайте компании и откажитесь от использования предложения;
  • обратитесь в офис МТС или свяжитесь с оператором по телефону 0890.

Также, отключить кредитный лимит на телефоне, чтобы не уходить в минус можно обратившись в ближайший салон связи МТС.

Условия использования

Чтобы подключить «На полном доверии», вы должны быть клиентом мобильного оператора больше трех месяцев, так как сумма вашего кредита и возможность его увеличения будет рассчитана из затрат на связь именно за этот срок. Выбранный тариф должен поддерживать пакет предложения.

Минимальная сумма, которую выдает оператор, составляет 300 руб. При своевременной оплате после подключения опции «На полном доверии» вы сможете повысить эту сумму в несколько раз. Для этого при оплате счетов вы должны покрывать аванс и превышать его как минимум на 50 рублей. Таким образом общий «кредита доверия» может быть увеличен до 3000 рублей и вы сможете пользоваться всеми функциями связи в их полном объеме.

Если у вас еще не подключена опция «На полном доверии», а деньги нужны «здесь и сейчас» и пополнить счет негде. Отличной альтернативой кредиту доверия может стать услуга МТС «Обещанный платеж».

Учитывайте тот факт, что при повышении допустимого кредитного лимита вырастает ваш долг – чем больше потратите при переговорах «после нуля», тем выше окажется сумма в выставленном в конце месяца счете.

Кому доступна услуга?

Услуга доступна для физических лиц, абонентов всех тарифных планов, за исключением тарифов «Классный», «Гостевой», «Базовый 092013», линейки тарифов «МТС Коннект» и «МТС iPad».

Требуются следующие условия:

  • обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трех месяцев;
  • положительный баланс счета на момент подключения услуги;
  • средние ежемесячные начисления за услуги связи за последние 3 месяца – не менее 200 руб.;
  • отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС (Учитывается наличие задолженности более 30 дней по вашим другим лицевым счетам в МТС на первое число каждого календарного месяца).

Если у вас на номере подключена услуга МТС «На полном доверии», то вы имеете возможность совершать звонки, отправлять СМС сообщения, пользоваться Интернетом и вообще продолжать пользоваться всеми сервисами от компании МТС даже когда баланс вашего мобильного счета отрицательный.

Услуга от МТС «На полном доверии» полностью бесплатна т.е вы не платите за подключение данной услуги МТС и так же услуга не имеет абонентской платы и других скрытых платежей

Как подключить услугу МТС «На полном доверии»?

Услугу «На полном доверии» можно подключить следующими бесплатными способами:

  • С помощью USSD запроса, набрав на телефоне *111*32# и клавишу позвонить и следуйте подсказам.
  • Через личный кабинет или приложение «Мой МТС».

Обратите внимание, что с 01 февраля 2010 года если вы подключаете услугу МТС «На полном доверии» через данные сервисы мобильного самообслуживания, то вам дополнительно начисляются бонусные баллы по специальной программе «МТС-Бонус» в количестве 70 баллов. Если же на момент подключения услуги «На полном доверии» вы не участвуете в данной бонусной программе «МТС-Бонус», то при начислении бонусных баллов ваш номер автоматически будет подключен к данной программе МТС-Бонус, которая бесплатна и не имеет абонентской платы. На ваш мобильный номер поступит SMS-сообщение с информаций о том, что вы подключены к программе «МТС-Бонус» и так же будет выслан пароль для входа на персональную страницу МТС-Бонус. При этом бонусные баллы будут вам зачислены в течение десяти дней, после того как вы подключили услугу МТС «На полном доверии».

Справка! При подключенной услуге «На полном доверии» услуга «Обещанный платеж» не предоставляется.

Как управлять лимитом

Первоначальный размер лимита при подключении услуги — 300 руб.

Лимит может увеличиваться один раз в месяц при соблюдении следующих условий:

  • своевременная и полная оплата счетов;
  • увеличение расходов на услуги связи;
  • разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом более 50 руб. (т.е. если вновь рассчитанный лимит менее текущего – то из двух значение выбирается максимальное)
Период пользования услугой (мес.) Расходы на услуги связи Размер лимита
0 – 3 мес.(включительно) последние 3 месяца 300 руб. или расходы на услуги связи * 1,2
4 – 6 мес. (включительно) последние 3 месяца 600 руб. или расходы на услуги связи * 1,2
7 – 9 мес. (включительно) последние 3 месяца 700 руб. или расходы на услуги связи * 1,5
с 10 мес. последние 3 месяца 3000 руб. или расходы на услуги связи * 1,5

Лимит уменьшается в случае неоплаты очередного выставленного счета за услуги связи в установленный срок. Предел уменьшения — до первоначального значения лимита в 300 руб, предоставляемого при подключении услуги. После оплаты неоплаченных счетов лимит изменяется в соответствии с вашими затратами на услуги связи.

Вы можете зафиксировать свой лимит или возобновить пересчет лимита в зависимости от расходов:

  • набрав команду на своем мобильном телефоне *111*2136# вызов;
  • воспользуйтесь Личный кабинет (раздел «На полном доверии», подраздел «Управлением лимитом»).

Пример: Если ваши затраты на услуги связи составляют 500 руб. в месяц, то в течение 6 месяцев вам будет доступен лимит в сумме 600 руб. Спустя 6 месяцев лимит может быть увеличен до 750 руб.

Правила оплаты счета при пользовании услугой «На полном доверии»

Рекомендуем ознакомиться с данным пунктом внимательнее.

При пользовании услугой «На полном доверии» вы можете продолжать оплачивать счет мобильно телефона в любое удобное для вас время, в любом удобном и привычном для вас месте и способом. Каждый месяц, вам будет выставляться счет за предыдущий месяц на ту сумму которую вы потратили в предыдущем месяце. Очень удобно, что вся сумма к оплате по счету (т.е сумма которую вы потратили в предыдущем месяце) а так же дата до которой вам необходимо оплатить счет будет приходить на ваш мобильный телефон в виде SMS сообщения. По правилам пользования, данный счет вам необходимо оплатить до 24 числа того месяца когда был выставлен счет, в месяце когда вам пришло SMS сообщение.

Если счет по услуги «На полном доверии» вы полностью не оплатили, то за 7 дней до указанного в SMS-сообщении срока вы получите напоминание в виде СМС сообщения о необходимости оплатить счет за услугу «На полном доверии». Если вы не хотите, чтобы номер ваш был блокирован, вам обязательно необходимо будет полностью оплатить данный счет в срок, который указан в первом SMS-сообщении.