Не работает приложение мой Билайн

Многие абоненты Билайн уже успели по достоинству оценить возможности личного кабинета. Сервис самообслуживания позволяет с легкостью управлять своими услугами, контролировать движение средств на счете и выполнять огромное количество других полезных операций, сидя дома за компьютером. Теперь Билайн личный кабинет стал доступен не только с компьютера, но и с телефона и планшета. Благодаря мобильному приложению «Мой Билайн» управлять мобильными услугами стало еще проще!

Чтобы получить доступ к возможностям личного кабинета совсем необязательно использовать компьютер. Вы можете зайти в личный кабинет с телефона или планшета в любое время. Приложение «Мой Билайн» является совершенно бесплатным и представляет собой все возможности личного кабинета на смартфоне и планшете.

Установите бесплатное приложение и получите возможность в любом месте, и в любое время самостоятельно:

  • Управлять услугами и менять тариф;
  • Контролировать движение средств на счете, пополнять баланс, переводить деньги со счета на счет;
  • Проверять баланс, следить за остатками минут, SMS и интернета;
  • Быть в курсе новых, актуальных для вас предложений и многое другое!

В рамках этого обзора мы расскажем, как скачать, установить и настроить приложение «Мой Билайн», а также рассмотрим возможности приложения и характерные ему особенности.

Установка и настройка приложения «Мой Билайн»

Прежде всего нужно скачать приложение. Вы можете загрузить его с AppStore, Google play и магазина Windows. Кроме того, можно заказать ссылку на загрузку приложения «Мой Билайн» на официальном сайте оператора. Для этого перейдите , укажите номер, на который будет отправлена ссылка на приложение и введите проверочный код, после чего нажмите на кнопку «Отправить». Через некоторое время на указанный номер поступит SMS-сообщение с ссылкой на приложение.

Что касается регистрации в приложении «Мой Билайн», то здесь все еще проще чем в случае с личным кабинетом. Вы можете автоматически авторизоваться в приложении: номер определится сам. Главное, чтобы телефон был подключен к мобильному интернету. То есть, после первого запуска приложение автоматически определит ваш номер и предложит войти без ввода логина и пароля. Если вам можно войти под другим номером, либо для входа в систему самообслуживания используется SIM-карта другого оператора, то нажмите на кнопку «Войти под другим номером».

Если открыть приложение через включенный Wi-Fi, автоматической авторизации на произойдет и вам придется ввести логин и пароль. Если вы не знаете пароль, запросите его с помощью команды *110*9#.

  • Внимание
  • Если у вас iPhone со сканером отпечатка пальца, то вы можете настроить функцию входа в приложение «Мой Билайн» по TouchID.

Настройка приложения «Мой Билайн»

В принципе, никаких настроек после входа в приложение выполнять не нужно, кроме смены пароля, если в этом есть необходимость. Чтобы открыть раздел «Настройки» нужно вызвать главное меню посредством нажатия на соответствующий значок, расположенный в левом верхнем углу. В настройках есть только один пункт «Смена пароля». Нажмите на него если хотите установить пароль входа в приложение «Мой Билайн». Других настроек на данный момент в приложении не предусмотрено.

Возможности приложения «Мой Билайн»


Как было сказано ранее, приложение способно полностью заменить личный кабинет Билайн и предполагает аналогичные возможности. С помощью приложения вы сможете управлять услугами, подключить другой тариф, пополнить баланс, ознакомиться с новыми предложениями, получить помощь и т.п.

На главной странице показан остаток средств на счете, информация о текущем тарифном плане, подключенные услуги, а также в самом низу присутствуют разделы: «Мобильный перевод», «Услуги в роуминге» и «Позвони мне».

В левом верхнем углу расположена кнопка вызова меню, при нажатии на которую появится список следующих разделов:

  • Финансы;
  • Тарифы;
  • Услуги;
  • Интернет;
  • Офисы;
  • Помощь;
  • Настройки;
  • О приложении.

Рассмотрим подробно каждый из приведенных разделов.

  1. Финансы. Здесь можно ознакомиться с информацией о балансе, имеющихся минутах, SMS, пакетах интернет-трафика, а также посмотреть последние операции. Кроме того, в данном разделе можно ознакомиться с детализацией по счету.
  2. Тарифы. В разделе представлена подробная информация о подключенном тарифном плане. Также здесь можно ознакомиться с другими актуальными тарифами и подключить новый. Для подключения нужно выбрать интересующий тариф и нажать на кнопку «Перейти на этот тариф».
  3. Услуги. Здесь приведен список подключенных услуг, а также услуги, доступные к подключению. Осуществлять подключение и отключение услуг очень просто, достаточно выбрать конкретную услугу и подтвердить свой выбор.
  4. Интернет. В разделе приведена информация о текущих интернет-опциях и пакетах трафика, если таковые имеются. Также здесь можно ознакомиться с другими опциями для интернета и подключить нужную. Кроме того, можно воспользоваться услугой «Интернет на все» и разделить интернет с другими устройствами.
  5. Офисы. В разделе «Офисы» имеется два подраздела: «Список» и «Карта». В первом случае отображается адрес ближайших офисов Билайн и расстояние до них. В подразделе «Карта» присутствует возможность проложить маршрут до ближайшего офиса Билайн.
  6. Помощь. Как вы уже поняли из названия раздела, он предназначен для оказания помощи абонентам Билайн в решении различных вопросов, касающихся мобильной связи. Здесь можно ознакомиться с популярными вопросами и ответами на них, либо задать свой вопрос. Ответ на свой вопрос вы получите по электронной почте. Благодаря такой возможности можно не звонить оператору Билайн, тратя время на ожидание ответа, а задать свой вопрос самостоятельно через приложение «Мой Билайн».
  7. Настройки. Данному разделу ранее уделялось отдельное внимание и как было сказано ранее, единственное, что вы можете здесь сделать — сменить пароль.
  8. О приложении. Ну и последний раздел, содержит информацию о приложении. Здесь вы можете ознакомиться с публичной офертой, посмотреть ознакомительное видео и сообщить об ошибке в приложении, если таковая была вами выявлена.

Почему стоит скачать приложение «Мой билайн»

Приложение имеет множество преимуществ и является абсолютным лидером телекома России. В Google Play контент имеет высокую оценку, а довольные пользователи оставили множество хороших отзывов, ознакомиться с которыми можно в любой момент.

Пользоваться личным кабинетом просто, а установка и настройка приложения «Мой билайн» не требует особых знаний и не занимает много времени. Достаточно скачать приложение «Мой билайн» на андроид бесплатно и управлять всеми услугами связи в любой момент и с любой точки планеты. Если привязать к приложению банковскую карту, можно пополнять счет моментально. Продлить возможности номера с «Мой билайн» легко – окончание трафика или пакета минут не застанет абонента врасплох.

Преимущества приложения:

  • Понятный интерфейс,
  • Своевременные обновления,
  • Отображение все информации по номеру на главном экране,
  • Возможность запроса текущей детализации,
  • Привлекательный дизайн,
  • Доступ к контактам,
  • Удобная замена Личного кабинета.

Приложение для андроид удобнее, чем обычный личный кабинет. Смартфон становится личным консультантом по вопросам тарифного плана.

Опции билайн и дополнительные услуги

Основные данные показываются на главном экране, т.е. просто открыв приложение, абонент видит состояние счета, информацию о тарифе и подключенные на номер услуги. В меню представлены следующие разделы:

  • Финансы;
  • Тарифы;
  • Услуги;
  • Интернет;
  • Офисы;
  • Помощь;
  • Настройки;
  • О приложении.

В этих разделах пользователь может найти ответы на все вопросы и осуществить все необходимые операции. В разделе «Финансы» вся информация о возможностях номера: оставшиеся минуты, интернет-трафик и смс.

Нажав кнопку «Офисы», абонент может узнать месторасположение всех салонов связи и расстояние до них. Эти и другие детали о номере можно уточнить в функциональном меню. Использование приложения позволяет клиенту сэкономить время, благодаря обширным возможностям:

  1. Самостоятельный выбор тарифного плана.
  2. Продление скорости интернета.
  3. Просмотр истории счета.
  4. Контроль основного и бонусного баланса.
  5. Подключение и отключение опций.
  6. Пополнение баланса при помощи банковской карты.
  7. Получение ответов на вопросы от службы поддержки в чате.
  8. Заказ детализации на электронную почту.
  9. Перевод средств со счета на счет.
  10. Контроль пакета минут и смс.

Приложение позволяет осуществлять все необходимые действия над номером самостоятельно, что значительно облегчает жизнь и освобождает массу свободного времени. Абонент может не переживать о том, что на его номер подключены ненужные услуги, из-за которых «тает» баланс, все подключения отображены на экране, не будет ничего лишнего.

Пароль

Как зарегистрироваться, если вы впервые открываете кабинет? Отправьте запрос с помощью USSD-команды следующей комбинацией: *110*9#. Оператор сгенерирует пароль и пришлет его вам ответным СМС-сообщением.

Узнайте, как прослушать голосовое сообщение, если сами не смогли разобраться.

Как поменять пароль

При первом использовании пароля мобильный кабинет запросит разрешение на его запоминание, чтобы при последующих входах вам не приходилось его набирать.

Вы также можете самостоятельно изменить пароль на более запоминаемый и удобный лично для вас. Делается этого быстро:

  1. Войдите в меню приложения «Мой Билайн» и выберите пункт «Настройки»;
  2. Найдите опцию «Смена пароля»;
  3. Введите старый пароль и новый в соответствующие поля.

В другой статье расскажем, как посмотреть 5 последних списаний и вы сразу увидите за что взяли деньги.

Все! Вы можете пользоваться услугами оператора!

Вход без пароля

Если вы подключены к мобильному интернету Билайн, программа может не запрашивать пароль, а сразу позволит вам выполнить вход и начать работу. Автоматический вход возможен, потому что система идентифицирует вас по номеру телефона.

Прочтите также, как узнать баланс на планшете и быть в курсе своих возможностей.