МТС отключить автоплатеж

Как подключить и отключить?

Для подключения услуги достаточно создать аккаунт на сайте mts.ru и привязать к нему карту любого банка. Для этого необходимо перейти в категорию «Настройки автоплатежа» и выбрать пункт «Зарегистрировать карту».

В появившуюся форму следует вписать:

  • свой номер телефона;
  • тип автоматического перевода денег;
  • тип карты (Мастеркард или Виза);
  • номер карты;
  • отметить период действия карты;
  • указать CVV2 код (на обратной стороне карты).

Отключить опцию можно на сайте МТС в личном кабинете, выбрав категорию «Подключить или отключить услуги». Кликнув на раздел Оплата следует перейти в раздел Автоплатеж. Тут можно деактивировать функцию и возобновить ее в случае необходимости.

Существуют и упрощенные способы отключения автоплатежа:

  1. ussd-запрос – наберите *215# и нажмите кнопку вызова;
  2. банкомат – в разделе «Мобильный банк» выберете пункт Автоплатеж и в появившемся диалоге нажмите на иконку Отключить автоплатеж;
  3. sms-сообщение – на номер 900 отправьте слово автоплатеж, после чего вы получите оповещение о деактивации услуги.

Если вышеперечисленные способы кажутся вам сложными, обратитесь за помощью в контактный центр по номеру 8800555 5550.

Деньги начали списывать больше полугода назад

Многие клиенты Сбербанка с первых месяцев 2019 года обеспокоены: появилась информация о списаниях в карты, которые обозначаются аббревиатурой ДСЖ КК. В связи с чем банк обвиняют новых махинациях со страховками и запуском непрозрачных схем для отъема денежных средств у населения. Однако ситуация не настолько сложная, какой кажется на первый взгляд.

Расскажем подробнее, что такое ДСЖ КК в Сбербанке и как отключить автоматическое списание по этой услуге.

Сложности добровольного страхования

Отметим сразу, что само явление не новое, оно появилось еще летом 2018 года. ДСЖ КК Сбербанка – это добровольное страхование жизни для держателей кредитных карт. Иными словами, страховка от несчастных случаев и болезней, которые могут привести к тяжелым последствиям, распространяющаяся на владельцев новых или недавно перевыпущенных сбербанковских кредиток.

Несмотря на то, что деньги списывать начали еще летом 2018-го, многие только сейчас обратили внимание на новую строку расходов по кредитным картам, а также на поступление смс о списании незначительных сумм. Многие сразу обратились к юристам за разъяснениями. Свою порцию вопросов получили и специалисты сайта novocom.org. Вот некоторые из них.

«Уже несколько месяцев получаю смс о списании незначительных сумм с пометкой Сбербанк ДСЖ КК. Что это за автоплатеж? Отзывы о нем отрицательные, очень хотел бы прекратить такие списания. Как это сделать?» — интересуется Владимир из Пензы.

«Подскажите, пожалуйста, откуда взялся и как прекратить автоплатёж ДСЖ КК на кредитной карте? Насколько вообще законны действия банка в этом случае, если деньги списываются без моего согласия?» — пишет Ирина Михайловна, г. Серпухов.

«Что скрывается за буквами ДСЖ ПК и ДСЖ НПР, когда речь идет о кредитных продуктах Сбербанка?» — просит разъяснений Илья Иванович из Москвы.

Юристы изучили информацию по данным вопросам: далее отвечаем и приводим возможные алгоритмы действий. Для начала расшифруем две другие аббревиатуры:

  • ДСЖ ПК — программа добровольного страхования для получателей потребительского кредита,
  • ДСЖ НПР — аналогичное страхование от недобровольной потери работы.

Основные жалобы обладателей кредитных карт связаны с тем, что услуги ДСЖ КК подключаются в автоматическом режиме. Интересна позиция банка по этому поводу.

Массовая блокировка карт Сбербанка в 2018 году из-за частых переводов – причины и последствия

Официальная информация от Сбербанка

Программу, которая вызвала возмущение общественности, представляет банк вместе с компанией «Сбербанк страхование жизни», имеющей лицензию на добровольное личное страхование. Ее суть — в организации страхования держателей кредитных карт путем ежемесячного заключения договоров страхования.

Договор заключается только если у клиента на отчетную дату (20-е или 25-е число каждого месяца) имеется задолженность в размере, превышающем 1 000 руб. Если долга нет или он меньше тысячи, то предложения о страховке не поступит.

Из тех плюсов, которые отмечает сам банк, стоит подчеркнуть следующие:

  • страховой взнос — 0,7% от задолженности по кредитке. К примеру, если долг 10 000 руб., взнос составит 70 руб.,
  • подключается и отключается страховка через СМС-команду на номер 900 (есть и другие методы отказа). Страховая сумма высчитывается ежемесячно.
  • если наступает страховой случай (смерть, потеря трудоспособности), «Сбербанк страхование жизни» погасит сумму основного долга по кредитке перед банком.

В памятке наглядно представлена основная информация.

Детали и консультации можно получить по телефонам горячей линии банка на официальном сайте. Сбербанк уверяет, что отказ от страховки осуществляется легко: узнаем подробности.

Будет ли новая комиссия 4% за перевод на карту Сбербанка в 2019 году?

Как отключить платеж ДСЖ КК: пошаговая инструкция

Не всем клиентам, но многим из них, поступает смс о подключении к страховой программе. Однако банк в любом случае обязан уведомить об активации услуги. Если сообщения не было, проверьте недавно подписанные договоры со всеми пунктами и проставленными галочками.

Что нужно сделать, чтобы отключить автоплатеж ДСЖ КК Сбербанка:

  • перед первым платежом обычно приходит смс, в ответ на которое можно направить код отказа, который указан в первоначальном смс,
  • если списания уже происходят, в сообщении об очередном платеже всегда содержится код для отказа, который надо отправить в ответ на смс,
  • можно отказаться от услуги через Сбербанк-онлайн, в личном кабинете. Для этого в разделе «Платежи» в «Автоплатежах» надо найти страховку и отключить ее в настройках.
  • можно позвонить на 900 и создать заявку на отключение через оператора.

Если ни одно из указанных решений не привело к нужному результату, что маловероятно, можно обратиться лично в любое отделение ПАО Сбербанка.

Большой популярностью у клиентов компании МТС пользуется услуга автоплатеж. Стабильное поступление денежных средств на мобильный счет с банковской карты или электронного кошелька позволяет абонентам сотовой сети всегда быть на связи и не беспокоиться о состоянии мобильного баланса.

Но, если вы сменили номер телефона или собираетесь накопить некую сумму на своей карточке, то не забудьте отключить автоплатеж на мтс. Аннулировать эту услугу можно несколькими способами:

  • в офисе оператора связи;
  • через личной кабинет на сайте сотовой компании;
  • посредством мобильного приложения МТС;
  • в банке;
  • через банкомат;
  • в электронном кошельке.

Банк

Посетите отделение банка, который выпустил вашу карту. Покажите операционисту паспорт и сообщите номер карточки, на которой вы хотите отключить автоплатеж на мтс. Через несколько минут после идентификации вашей личности сотрудник банка выполнит просьбу.

Если у вас нет времени на посещение банковского учреждения, позвоните на телефон горячей линии, который указан на обратной стороне карты. Продиктуйте оператору данные своего паспорта и сообщите ему об отказе от услуги автоматического пополнения мобильного счета. После уточнения реквизитов вашей карточки сотрудник банка отключит ненужную опцию.

Банкомат

Заблокировать услугу автоплатежа без помощи специалиста можно в банкомате. Главное, чтобы он принадлежал к той же финансовой организации, которая выдала вам карту.

  1. Пройдите авторизацию.
  2. Выберите в главном меню услугу «Информация и сервис» или «Мобильный банк».
  3. Нажмите на панельку «Автоплатежи».
  4. Найдите в списке сотового оператора МТС.
  5. Активируйте клавишу «Отключить».

После блокировки ненужной опции на ваш телефон поступит сообщение об отключении автоплатежа.

Часто задаваемые вопросы

У меня на телефоне подключен автоплатеж. Но в последнее время с карты стали часто сниматься деньги по непонятной системе?

Проверьте текущие расходы на сотовую связь. Если автоплатеж настроен на перечисление денег на мобильный счет по пороговому значению, то при увеличении расходов на услуги связи баланс телефона пополняется чаще. Уменьшите сумму порога либо установите автоплатеж фиксированной суммы по дате.

Пытался несколькими способами отключить автоплатеж с карты на телефон. Все время приходит смс об отказе в операции.

В данном случае необходимо напрямую обратиться в банк. Возможно произошел программный сбой и потребуется помощь специалиста для восстановления системы управления картой.

Закинула один раз деньги на телефон с электронного кошелька. А теперь с него периодически на сотовый приходит небольшая сумма, хотя автоплатеж я не подключала?

При переводе денег с электронного кошелька пользователь заполняет специальную платежную форму, в которой указывает № телефона и сумму. Внизу этой формы добавлена активная строчка «Настроить автоплатеж». Если пользователь не снял активацию и подтвердил платеж, то функция автоплатежа будет подключена по умолчанию. Зайдите в свой электронный кошелек и отключите ненужную услугу.

Автоматическое пополнение счета телефона – удобный сервис от оператора связи. Но, если вы поменяли номер телефона или собираетесь накопить денег на отпуск, не забудьте своевременно отключить автоплатеж. Тогда и баланс вашей карты будет в порядке и вам не придется нервничать по поводу: «Куда списались деньги?».