Мегафон тариф узнать

Справочная Мегафон

Необходимость связаться со справочной службой мобильного оператора хотя бы однажды возникала практически у каждого пользователя мобильной связи. Обращения в абонентскую службу Мегафон осуществляются не только в сложных и запутанных ситуациях, чаще всего люди задают простые вопросы, на которые требуется получить срочный ответ. Ответ настолько срочный, что нет ни времени, ни желания искать необходимую информацию самостоятельно.

Так, например, большинство пользователей, интересуется возможностью выбора оптимального тарифа; спрашивает о перечне подключенных услуг; уточняет, какие возможности Мегафон доступны для конкретной модели мобильного телефона, планшета и т.д. Часто перед путешествием за границу люди забывают подключить услугу роуминга и связываются с оператором уже в дороге, набирая номер справочной службы.

Немалое количество вопросов поступает на тему расчётов, абоненты интересуются порядком и условиями их проведения, наличием возможностей пополнения баланса и т.д. Существует большое количество пользователей мобильной связи, которые не используют интернет и не знакомы с услугами USSD запросов – именно они и составляют преимущественное большинство звонящих в справочную службу.

Какой бы сервис справки ни выбрал пользователь, мобильный оператор всегда заинтересован в качественном предоставлении услуги всем категориям клиентов, что и предполагает наличие широких возможностей для связи со справочной службой. Рассмотрим на примере, как обратиться в справочную службу Мегафон.

Другие виды связи с контактным центр Мегафон

Мегафон имеет собственные сервисы в «Одноклассниках», «Вконтакте», «Живом журнале», «Facebook», а также в блоге на портале Habrahabr.ru. Здесь присутствует возможность задать вопросы представителям компании и получить ответ в том же режиме. Ответы компания предоставляет максимально быстро и в полном объеме. Присутствует элемент заинтересованности в создании оптимального имиджа в социальных сетях.

Данный факт свидетельствует, что компания не сторониться публичности, ведет открытую политику и заинтересована в развитии прямого диалога с аудиторий собственных пользователей. Объективная открытая информация в социальных сетях позволяет компании Мегафон осуществлять оперативный мониторинг пожеланий собственной целевой аудитории, быть полезным и востребованным мобильным оператором.

Как и у любой компании, у Мегафона существует возможность связаться с оператором службы поддержки посредством обращения на электронный адрес компании, зайдя на официальный сайт и отправив сообщение на указанный электронный адрес. Приятного общения на удобном для Вас сервисе!

Вам нужно срочно узнать свой тарифный план на Мегафоне? Сделать это не так сложно, поскольку оператор предусмотрел для своих абонентов сразу несколько способов, которые позволяют без проблем получить информацию о подключенном тарифе.

Узнать о каждом из доступных методов более подробно, вы сможете из данного руководства.

Воспользоваться системой «Сервис-Гид»

Также информацию о тарифном плане можно получить, воспользовавшись интернет сервисом «Сервис-Гид», предоставляющий абоненту доступ к личному кабинету, в котором можно управлять подключенными услугами.

Попасть в него можно, воспользовавшись любым устройством, с установленным интернет-браузером и имеющим доступ в интернет.

  1. Перейдите на сайт — lk.megafon.ru
  2. Если у вас еще нет пароля, его можно тут же получить через СМС сообщение на свой номер. Важно указать именно тот номер, на котором необходимо узнать тариф.
  3. Когда у вас будет пароль, авторизуйтесь в системе, используя в качестве логина номер телефона и пароль из SMS.
  4. Попав в личный кабинет, можно получить информацию о текущем тарифном плане, подключенных опциях, а также узнать баланс и сделать запрос детализации расходов за последние несколько месяцев.

Это, пожалуй, один из самых удобных способов, как узнать свой тариф на Мегафоне. Ведь все что требуется, это сделать несколько кликов мышки и вся информация появится перед глазами клиента. Кроме того, данный способ будет полезен и в случае, если сим-карта используется для 3G-интернета в USB-модеме от Мегафона.

Важно! Не сохраняйте логин и пароль от сервиса в интернет-браузере, чтобы исключить возможный несанкционированный доступ к вашим данным третьими лицами.

Через фирменное приложение

Данный способ, по своей сути, является аналогом выше описанного варианта проверки через «Сервис Гид». Но отличие заключается в том, что если тогда мы использовали для получения необходимой информации официальный сайт оператора, то теперь придется использовать функционал фирменного приложения, которое можно скачать для современных мобильных устройств в магазинах Google Play и Apple Store, то есть в зависимости от операционной системы гаджета.

После установки такого приложения, при запуске необходимо ввести свой логин и пароль. Для их получения нужно ввести запрос из такой комбинации цифр и символов — *105*00#. В ответ на телефон абонента придет сообщение с необходимыми данными, после ввода, которых, вы попадете в мобильный ЛК. В нем и можно получить всю информацию по номеру.

Имея подробную информацию о своем тарифном плане, можно с точностью знать, сколько будут стоить звонки на номера внутри сети, а также абонентам других операторов. Кроме этого, вы будете в курсе размера абонентской платы и даты ее следующего списания. Поэтому не ленитесь и узнайте подробности своего тарифного плана при первой возможности.

В том случае, если у вас не получается узнать какой тарифный план при помощи описанных выше способов, или попросту нет такой возможности (к примеру, если недоступна сим-карта), за предоставлением необходимой информации можно обратиться в один из офисов Мегафона, взяв с собой паспорт на который зарегистрирована SIM-карта.