Красная лампочка на роутере

Значок Интернет горит красным

Это самый распространенный случай, особенно часто встречающийся у провайдера Ростелеком на брендированных роутерах Sagemcom. Всё дело в том, что на этих устройствах есть индикатор в виде символа «At» (собака), отображающий статус соединения с Интернет. Если эта лампочка горит красным цветом, то это означает проблемы с авторизацией и подключением к оборудованию доступа оператора связи.

Устройство не может поднять соединение PPPoE или VPN, о чем и пытается донести пользователю путём световой индикации. Для начала попробуйте просто его перезагрузить — возможно это просто единичный сбой работы. Если перед этим Вы не лазили в настройки маршрутизатора, то стоит сначала обратиться в техническую поддержку провайдера и уточнить нет ли проблем с доступом в Интернет в Вашем доме или районе. Если проблем нет, тогда надо проверять настройки роутера. Возможно параметры были сброшены к заводским и необходимо настроить доступ в Интернет заново — в этом случает так же может гореть красным лампочка статуса подключения. Так, например, сделано на многих роутерах TP-Link, NetGear и TrendNET.

Слетела прошивка роутера

Если на маршрутизаторе или модеме индикатор питания горит оранжевым или красным цветом, хотя до этого лампочка всегда горела зеленым, то этого свидетельствует о том, что либо имеют место быть проблемы с питанием, либо слетела прошивка у роутера из-за программного или аппаратного сбоя.

Для начала попробуйте переключить его в другую электрическую розетку. Идеальный вариант будет если получится попробовать другой блок питания с идентичными характеристиками. Особенно часто различными проблемами с электропитанием «грешат» модемы и роутеры D-Link.

А вот если у роутера слетела прошивка , то более чем в половине случаев всё заканчивается мусорной корзиной и покупкой нового устройства доступа. Тем не менее, шанс восстановить работоспособность аппарата есть. Многие производители сейчас стараются облегчить жизнь пользователям и сервисным центрам, внедряя возможность самостоятельного восстановления микропрограммы с помощью дополнительного функционала или специальных утилит. Например, маршрутизаторы D-Link или Zyxel. Но опять же, для большинства дешёвой аппаратуры SoHo-уровня восстановление производиться через UART-разъём с помощью специального консольного кабеля и требует от владельца определённых навыков и знаний.

Возможности роутера «Билайн Smart Box» и его настройка

Провайдер «Билайн», чтобы не отставать от других, решил выпустить собственный роутер, подключение в котором к сетям данного оператора настраивается парой кликов. Предлагаемый под названием Smart Box роутер построен на базе унифицированного процессора Realtek 8197D и оснащен 64 МБ памяти.

На самом деле, все претензии, которые могут быть к работе этого устройства, относятся скорее к прошивке. Надеемся, она будет в ближайшее время исправлена. Рассмотрим, как фирменный роутер «Билайн» нужно настраивать, а еще, как выполнить обновление прошивки в нем.

Роутер «Билайн Смарт Бокс»

На задней панели, помимо стандартного набора портов и кнопки включения, вы видим переключатель режима работы. Режим «роутер» задействуется, когда ручка тумблера находится в верхнем положении. Второй режим – это «свитч».

Мы рассмотрим, как настроить соединение с провайдером «Билайн». Подключить к роутеру компьютер для этого можно через патч-корд или по беспроводной сети (которая работает в смешанном режиме b/g/n, ей присвоено имя «Smart_box-…»). В завершение будет рассмотрено, как обновить фирменную прошивку. Версия прошивки, актуальная на момент создания обзора – 2.0.19.

Настройка соединения

К порту WAN, как легко понять, надо подключить разъем шнура «Билайн». Зайти в web-интерфейс роутера можно из проводной или Wi-Fi-сети (последняя работает без пароля).

Действия должна быть следующими: подключив все кабели, подаем на роутер питание, ждем 1 минуту, открываем web-интерфейс. Требование к настройке сетевой карты – установить «автоматический» режим:

Настройка проводного соединения в компьютере

На беспроводных картах – тоже включают аналогичный режим («авто» DNS и IP). Значения параметров, которые нужны, чтобы открыть web-интерфейс, приведены ниже.

Как открыть графический интерфейс?

Если для настройки роутера используется проводная сеть, патч-корд подключают к одному из LAN-портов. Чтобы сетевая карта получила IP и DNS от роутера, нужно выполнить правый клик на значке подключения и нажать «Исправить». К беспроводной сети можно подключиться без пароля, ее имя имеет вид «Smart_box-XXXXXX».

Напомним, что роутер загружается не меньше минуты. Адрес графического интерфейса у Smart Box – стандартный и равен 192.168.1.1. Пароль по умолчанию совпадает с логином, это – слово admin:

Вход в графический интерфейс

Настройка соединения с «Билайн»

Находясь на стартовой вкладке интерфейса, нажмите кнопку «Быстрая настройка». Откроется следующая страница:

Настройка соединения

Здесь нужно установить параметры:

  1. Логин абонента вида «089XXXXXX» (изучите договор)
  2. Пароль абонента – то, что указано в договоре
  3. «Имя сети» – можно оставить, как есть
  4. «Пароль» – значение пароля Wi-Fi (сначала можно не использовать)
  5. Гостевую Wi-Fi-сеть включать не будем
  6. Выбираем один порт LAN для ТВ-приставки, если это требуется (только не тот, который используется сейчас)
  7. Нажимаем «Сохранить»

После выполнения настройки нажимают ссылку «Перезагрузка», которая появится в правом верхнем углу. Удачного роутинга!

Обновление прошивки

Встроенную программу для роутера, то есть, прошивку, можно скачать на официальном сайте «Билайн». Файл с прошивкой занимает 16 или 17 Мегабайт. Сохраните его на «рабочий стол». Дальше, мы рассмотрим, как переустановить прошивку в роутере Smart Box, а главное – как не сделать при этом хуже.

Предварительные действия

Лучше всего перед обновлением прошивки выполнить сброс настроек. Включаем роутер, ждем 2 минуты, нажимаем скрепкой на reset (кнопку надо удерживать 10-15 секунд). Светодиоды должны мигнуть, затем, роутер загрузится снова (но уже с настройками «по умолчанию»).

Устанавливать прошивку мы будем, подключив роутер к ПК по проводной сети. Это – обязательно. Переустановку программного обеспечения выполняют с единственной целью: чтобы избавить роутер от «багов» предыдущей прошивки. Если все хорошо работает, ничего переустанавливать не надо.

Важно знать, что во время передачи фала прошивки нельзя отключать питание или разрывать связь между устройствами. После завершения установки, лучше подождать еще минут 5, и только затем кратковременно нажать reset.

Обновляем прошивку через web-интерфейс

Зайдите в графический интерфейс настройки, как рассматривалось выше. На стартовой вкладке жмем кнопку «Расширенные настройки». Затем, выбираем вкладку «Другие» – >»Обновление ПО»:

Переустановка прошивки

Последовательность действий:

  1. Нажать «Выберите файл», найти файл на «рабочем столе» и нажать «Открыть»
  2. Еще раз проверить надежность соединения, нажать «Выполнить обновление»
  3. Дождаться завершения переустановки
  4. Подождать 5-6 минут
  5. Кратковременно нажать кнопку reset на роутере

Успешной настройки!

2. Сбились настройки подключения

Бывают случаи, когда из-за шалостей домашних обитателей или перепадов электричества в сети электропитания модем или роутер может сбросить настройки. После этого он само-собой не может подключиться провайдеру и на роутер горит красная лампа — Интернета то нет.

Проверить это очень просто. Единственное условие — Вы должны заранее знать какие параметры используются для настройки подключения к Интернету у Вашего оператора связи. У большинства провайдеров в России (Ростелеком, ТТК, Дом.ру, Таттелеком) используется протокол PPPoE с авторизацией через логин и пароль. Чтобы проверить свой роутер, сначала надо зайти в его настройки через веб-браузер используя для входа IP-адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Если Вы не знаете как это сделать — Вам поможет инструкция как зайти в настройки роутера.

В меню конфигуратора устройства найдите раздел, отвечающий за соединение с Интернетом. Обычно он называется WAN или Интернет. Далее, в параметрах найдите строку «Тип соединения» — в ней надо поставить значение PPPoE. Ниже станут доступны поля для настройки авторизации:

Вам надо в соответствующие поля ввести логин и пароль на подключения. Их обычно абонентам выдают в момент заключения договора на подключение к провайдеру. После этого нажмите на кнопку «Применить» или «Сохранить» чтобы настройки вступили в силу.