Как убрать пук код с сим карты

Как пополнить баланс на Теле2

Чтобы оперативно узнать об актуальном остатке баланса абонентам Теле2 следует набрать прямую команду *105#.

Бесплатный запрос позволит получить информацию о счете, трафике интернета и новинках от компании. При отрицательном остатке клиентам сети рекомендуется пополнить счет любым способом для использования услуг мобильной связи без ограничений.

Онлайн сервисы для внесения денежных средств на основной счет доступны всем клиентам независимо от времени суток и местоположения абонентов:

  • Виртуальная карта от оператора (также позволяет оплатить интернет товары и услуги с мобильного счета);
  • Электронный кошелек от оператора (также позволяет оплатить с мобильного баланса интернет товары и услуги, погасить кредит, оплатить коммунальные сервисы, интернет и телевидение);
  • Опция денежных переводов (также позволяет переводить средства с мобильного телефона на банковские реквизиты);
  • Автоматические платежи (позволяет пополнить счет мобильного телефона с карты банка при достижении минимального лимита);
  • Внесение средств на баланс мобильного телефона с банковской карты абонента.

Как узнать местоположение с Теле2

Сотовые операторы МТС и МегаФон разработали специальные сервисы контроля за местоположением своих близких. Аналогично таким услугам компания Теле2 предоставляет своим клиентам такую опцию под названием «Геопоиск». Сервис позволяет отслеживать актуальное местоположение тех абонентов, которые дали свое согласие на подключение такой услуги.

Активация опции геопоиска абонентов Теле2 проходит следующим образом:

  1. Подключение доступно после отправки бесплатного запроса *119*01#.
  2. Для добавления номера необходимо набрать следующую комбинацию *119*1*номер абонента#.
  3. Получение вторым абонентом СМС с информацией для подключения.
  4. Для успешной работы услуги добавленному абоненту следует подтвердить активацию сервиса по подсказкам в СМС.

Активация сервиса бесплатна, а ежедневная абонентская плата составляет 2 руб. (взимается с телефона абонента, подключившего опцию). Отправка запросов по геолокации не тарифицируется. Отключение сервиса доступно после запроса *119*00#.

После покупки сим-карты многие покупатели относятся бережно к документации, но по истечению времени, теряются эти документы. Возможность восстановления сим-карты становится проблематичной, но решаемой. Наши рекомендации помогут узнать и восстановить ПИН и ПУК коды для карты.

Случается, что Сим-карта может быть заблокирована по нескольким причинам:

  • долгое неиспользование карты;
  • продолжительное время не пополняемый баланс;
  • добровольная блокировка;
  • при неправильном вводе пин-кода и пук-кода карты.

Большинство пользователей не знают, что делать, если забыл пин код карты Теле2.

Для активации Пин-кода дается три попытки, после чего запрашивается Пук-код. PIN-код сим-карты Теле2 для настроек по умолчанию — это стандартная комбинация цифр из четырех нулей. Если абонент самостоятельно не менял его, то стоит ввести комбинацию и телефон включится. Для того, чтобы изменить стандартный пин-код карты на новый, рекомендуется проделать следующее:

  • Войти в меню телефона;
  • Выбрать пункт «Настройки»;
  • Перейти в раздел «Настройки безопасности»;
  • Кликнуть в разделе «Изменить PIN»;
  • Ввести старый код, после вписать новый и сохранить настройки.

В том случае, когда карта заблокирована по причине задолженности, нужно только пополнить баланс, и она будет восстановлена. Но раз в четыре месяца карточку необходимо активировать, иначе оператор оставляет за собой право отключить и изъять номер.

При самостоятельном блокировании карты абонент может обратиться в центр поддержки, чтобы оператор смог ввести PUK-код, выдать новый вид карты и сделать дезактивацию предыдущей карты. Данная услуга платная, но деньги сразу поступают на счет новой карты, и все тарифы остаются действующими.

Пользователи не знают, где можно посмотреть ПИН и ПАК код, но данная информация содержится на упаковке стартового пакета мобильного оператора Теле2, а так же указывается в договоре о покупке сим-карты или в личном кабинете пользователя.

PUKкод (Personal Unblocking Key) состоит из восьми цифр и уникален для всех карт. Он необходим для защиты информации сим-карты от посторонних лиц. Однако при десятикратном неточном его введении, sim-карта блокируется автоматически, потому как данная комбинация сопряжена с картой и не подлежит изменению. Для того чтобы разблокировать карту, необходимо личное обращение в центр поддержки абонентов.

Чтобы узнать ПУК-код Теле2 через интернет по номеру, следует:

  • Отправить письмо на контактный электронный адрес компании t2info@tele.ru, где необходимо указать:

  1. Причину, по которой абонент не может лично прийти в центр обслуживания абонентов или же позвонить оператору, для восстановления кодов.
  2. Свои конкретные данные: ФИО, электронную почту, и номер телефона.
  3. Для подтверждения личности к письму прикрепить любой сканированный документ удостоверяющий личность абонента.
  • Возможность использовать техобслуживание на сайте мобильного оператора (возможность предоставляется зарегистрированным пользователям):
  1. через веб-обозревателя зайти на сайт мобильного оператора;
  2. зайти в раздел личного кабинета;
  3. осуществить авторизацию в личный кабинет;
  4. выбрать раздел с личными настройками аккаунта;
  5. отправить запрос на получение персональных данных для разблокировки СИМ-карты.
  • Использование онлайн-заявки на сайте компании:
  1. зайти в раздел «Помощь и поддержка»;
  2. заполнить форму;
  3. вписать необходимую информацию и описать свою трудность;
  4. оставить свои контакты для ответа и отправить заявку;
  5. подождать ответ от сервисной службы.

  • Звонок оператору на короткий бесплатный и круглосуточной номер 611 позволяет узнать ПУК и ПИН коды СИМ-карты Теле2. Чтобы совершить звонок с городского телефона, можно набрать номер: 8-800-555-06-11 (действует по Ленинградской области), 8-4959-79-76-11 (действует на территории Москвы), номера для других регионов можно найти на сайте в категории «Контакты службы поддержки». Если абонент находится в роуминге, то связаться с оператором можно по номеру +7-951-520-06-11. Сотрудник сервисного центра для идентификации владельца запросит паспортные данные и ответ на тайный вопрос. После этого абонент может запросить предоставить ему новый ПУК код, который хранится в биллинговой системе. В случае не своевременной связи с оператором, нужно прослушать подсказки голосового меню и нажать цифру, которая соединит вас с профессионалом.

Если карта юридически не оформлена на пользователя, то для восстановления Пук и Пин-кодов необходимо с официальным владельцем номера обратиться в обслуживающий центр Теле2 для перерегистрации номера и восстановления нужного кода.

Меры предосторожности для восстановления ПИН и ПУК-кода в случае блокировки СИМ-карты:

  • записать код в блокноте, компьютере или на другом носителе и хранить в надежном месте;
  • изменить пин-код на более запоминающийся;
  • отключить функцию запроса ПИН-кода для сим-карты, если испытываете трудности в запоминании.
    • >Как разблокировать СИМ-карту Теле2

      Как разблокировать симку Теле2

      Существует определенный перечень причин, по которым может быть проведена блокировка симки. К примеру, всем пользователям следует знать, через сколько блокируется СИМ-карта Теле2 автоматически. Это происходит после 6 месяцев, если не было совершено ни одного звонка или пополнения баланса. Чтобы понять, как разблокировать СИМ-карту Теле2 следует определить, почему это произошло. Часто это случается, если абонент неверно пытался 3 раза ввести ПИН-код, произошла техническая неисправность или добровольное блокирование при утере телефона.

      Стандартный ПИН-код Теле2

      Сразу же после продажи все карточки имеют одинаковый код доступа. Тем, кто не знает, какой ПИН-код на Теле2 является стандартным, следует запомнить, что по умолчанию – это 4 цифры «0». Если вы самостоятельно пароль не меняли, то вам нужно просто ввести эту комбинацию и аппарат включится. В дальнейшем следует поменять на собственный, который будете знать только вы и не забудете его. Сделать это можно по следующей инструкции:

      • откройте меню смартфона;
      • зайдите в настройки;
      • перейдите на «Настройки безопасности»;
      • кликните на меню «Изменить PIN»;
      • введите старый код, затем установите новый и сохраните данные.

      PIN всегда будет состоять только из 4 знаков и единственный вариант, как разблокировать ПИН-код – ввести PUK. Это вторая ступень защиты симки, этот пароль можно найти на упаковке от стартового пакета (как на фото ниже), в договоре на покупку карточки или в личном кабинете. Это уникальный код и стандартного для всех карт не существует. Если ввести ПАК 10 раз неверно, sim-карта автоматически будет заблокирована и восстановление можно будет осуществить только после личного посещения офиса компании (или звонка) или письменного обращения в службу поддержки.

      Как узнать PUK-код СИМ-карты Теле2

      Этот пароль всегда состоит из 8 цифр и уникален для каждой карты оператора. Существует только два пути, как узнать PUK-код Теле2. Первый – посмотреть на стартовом пакете от вашей карточки или на пластике, в котором она была закреплена. Производитель всегда их указывает в этих местах, чтобы у владельца была возможность восстановить свой номер. Отличается данный пароль от PIN тем, что менять его по своему желанию возможности нет. При неверном вводе 10 раз карточка будет блокироваться без возможности самостоятельно разблокировать ее.

      Если вы потеряли стартовые документы, то не пытайтесь угадать ПАК-код, следует воспользоваться другими путями узнать пароль. У абонентов есть два пути выяснить необходимую комбинацию:

      1. Обратиться в офис компании или просто позвонить оператору в центр обслуживания абонентов.
      2. При наличии зарегистрированного личного кабинета можно узнать код через интернет.