Как подключить 8 800?

Правильный дозвон на телефон горячей линии

Ростелеком – это один из крупнейших в стране телекоммуникационных провайдеров, поэтому филиалы компании находятся во всех регионах. Расширенная клиентская база привела к тому, что специалисты Ростелекома решили разработать многоканальные телефоны горячей линии. Ростелеком горячая линия телефон 8800 – далеко не единственный номер, куда может дозвониться абонент. Предлагаем детально ознакомиться с правильным способом дозвона на номер горячей линии.

Телефонная связь – это первое решение, которое приходит на ум клиента компании в случае возникновения срочной кризисной ситуации. Поэтому короткий номер бесплатной техподдержки – наиболее оптимальный вариант для домашнего или мобильного телефона. Единый номер телефона 8800 способен принимать звонки с разных регионов России, с номеров любого регионального сотового оператора.

Оператор службы ответит сразу же, как только примет выходящий вызов. Если не получается дозвониться с короткого номера 8800, рекомендуется набрать с телефона другой всероссийский бесплатный номер горячей линии: 8 800 100 08 00. Он также начинается на 8800, однако придется больше потратить времени на нажатие клавиш аппарата. Перед звонком в консультационный центр, следует проверить баланс в личном кабинете и исправность технического оборудования, так как специалист с этих уточнений начинает выявлять интересующую проблему.

Ростелеком горячая линия телефон 8800: общероссийские номера

Для удобства клиента, Ростелеком разработал общероссийские номера телефонов, которые начинаются на 8800. У каждой области, автономного округа Российской Федерации может быть свой номер горячей линии, однако нижеуказанные являются многоканальными. Поэтому не стоит волноваться, если с первого раза не получается позвонить по короткому номеру 8800, так как можно дозвониться на другие номера.

Общероссийские номера горячей линии, которые начинаются на 8800:

  1. Номер телефона для обслуживания частных клиентов (по всей РФ): 8800 100 08 00.
  2. Номер телефона для обслуживания жителей Москвы и Подмосковья: 8800 100 08 00.
  3. Номер телефона для единой техподдержки пользователей: 8800 300 18 00.
  4. Телефон бесплатной справочной службы: 8800 300 18 09.
  5. Телефон для абонентов мобильной связи Ростелеком: 8800 300 18 02.
  6. Номер телефона горячей линии для пользователей Интернета Ростелеком: 8800 300 18 03.
  7. Подача заявки на подключение услуг Ростелекома: 8800 300 18 05.
  8. Проверить состояние лицевого счета можно по номеру: 8800 300 18 06.
  9. Сервисная консультация абонентов: 8800 300 01 00.
  10. Служба продаж компании Ростелеком: 8800 100 08 00.
  11. Подача жалоб от абонентов: 8800 300 18 17.

Звонок на номер телефона горячей линии с мобильного

Если у пользователя не работает домашний телефон или его попросту нет, он может легко дозвониться к специалисту горячей линии. Для этого достаточно взять свое мобильное устройство, и набрать бесплатный или платный номер телефона службы поддержки. Бесплатные номера горячей линии для всех жителей России:

  • 8800 302 08 00 – обслуживание физических лиц;
  • 8800 200 00 33 – круглосуточная техническая поддержка;
  • 8800 302 08 10 – круглосуточная поддержка юридических лиц.

Короткие региональные номера телефонов для связи с мобильного:

  • 8 118 09 – бесплатная справочная служба о номерах телефонов компании Ростелеком;
  • 8 126 – платный номер телефона для предоставления информации о контактных данных филиалов компании;
  • 8 142 – платный справочный номер телефона о тарифных планах;
  • 8 11811 – платная справочная служба о контактной информации российских филиалов;
  • 8 181 – платный номер телефона для заказа междугородних звонков;
  • 8 191 – платный номер горячей линии для заказа звонков за рубеж;
  • 8 124 – платный номер горячей линии для заказа внутризонового разговора.

Ростелеком горячая линия телефон 8800, как оказывается, не единственный номер, по которому можно дозвониться для консультации со специалистом. Возможно, не всем удобно запоминать большое количество региональных номеров, поэтому жители страны предпочитают использовать один универсальный. С другой стороны, на отдельно взятые номера дозвониться легче, особенно на платные. Пользователь самостоятельно принимает решение, какой номер с первыми цифрами 8800 является для него наиболее удобным.

>Номера 8 (800) для вашего бизнеса

https://bezlimit-mts.ru/numbers_8_800/

Акция! Бесплатное подключение до 26 апреля!

8(800)707, 8(800)222, 8(800)550 — подключение бесплатно только до 26.04

8(800) и виртуальная АТС для физических и юридических лиц!

Услуга Бесплатный номер 8(800) — это единый многоканальный номер в формате 8-800-AAA-BB-CC для приема входящих звонков с любых телефонов всей России.

Бесплатный вызов 8-800 — это единый виртуальный многоканальный телефонный номер, не привязанный к конкретному адресу и не требующий установки дополнительного оборудования.

Бесплатный вызов 8800 не увеличивает число имеющихся телефонных линий в офисе, но позволяет обработать все входящие телефонные звонки независимо от их количества.

Заявка на подключение

отправляя форму, я даю согласие на обработку персональных данных

Данная услуга позволит легко организовать такие сервисы, как:

  • Горячая линия
  • Служба поддержки
  • Прямые продажи
  • Опросы, исследования
  • Связь сотрудников с офисами
  • Конференции

Подключая услугу, вы получаете уникальную возможность

  1. Наладить коммуникацию с вашими клиентами.
  2. Оперативно получать обратную связь о ваших услугах.
  3. Проводить всевозможные рекламные и маркетинговые акции.

Прохождение вызовов

Все поступающие вызовы на номер услуги Бесплатный вызов 8-800 переключаются на Ваши телефонные номера по заданному Вами алгоритму — стационарные и мобильные аппараты, расположенные в любой точке мира. Для всех Ваших клиентов вызов на единый номер равен 0 руб. Если при переадресации входящего вызова Ваши телефоны будут заняты, клиент всегда сможет подождать на линии или оставить сообщение.

8(800)707, 8(800)222, 8(800)550 — подключение бесплатно только до 26.04

8(800) и виртуальная АТС для физических и юридических лиц!

Дополнительные возможности

  • Переадресация вызовов на любые городские, мобильные, междугородные и международные телефонные номера.
  • Возможность в любое время суток добавлять или удалять телефонные номера для переадресации, задавать время их доступности, устанавливать приоритеты, включать и выключать голосовую почту, записывать информационные сообщения.
  • Создавать многоуровневое голосовое меню для различных вариантов обслуживания клиентов.
  • Организация групп с единым коротким номером, с приоритезацией и/или одновременным распределением входящих вызовов.
  • Трансляция абоненту приветствия и просьбу подождать на линии в случае, если все номера, на которые переключаются звонки, заняты или не отвечают.
  • Постановка абонента в очередь.
  • Перевод по короткому номеру на сотрудника в процессе разговора.
  • Организация трехсторонней конференции.
  • Запись переговоров по любому из Ваших номеров.
  • Получение факсимильных сообщений и пересылка их на электронную почту.
  • Получение статистической информации по вызовам.
  • Специальные условия на безлимитные тарифы для совершения исходящих вызовов.

Преимущества

  • Удобство
    использование в рекламе единого многоканального номера.
  • Простота
    не требуют установки какого-либо оборудования.
  • Эффективность
    обработка всех входящих телефонных звонков независимо от их количества.
  • Экономичность
    не налагает дополнительных затрат за увеличение числа телефонных линий.
  • Гибкость
    возможность оперативно конфигурировать услугу в соответствии с Вашими текущими требованиями.
  • Контроль
    формирование отчетности по выбранным критериям.
  • Для физических и юридических лиц!

Таким образом, воспользовавшись услугой Бесплатный вызов 8-800, Вы получаете эффект, подобный использованию дорогостоящей современной офисной телефонной станции с расширенными функциями.

Подключение и абонентская плата

В рамках услуги «Бесплатный вызов 8-800» доступно несколько категорий номеров. Для более подробного описания доступных тарифов позвоните нам по телефону +7 (495) 220-28-29 или оставьте заявку на сайте — мы перезвоним вам в ближайшее время.

8(800)707, 8(800)222, 8(800)550 — подключение бесплатно только до 26.04
8(800) и виртуальная АТС для физических и юридических лиц!

Стоимость номера (разовая оплата)

Без категории* 8(800)707, 8(800)222, 8(800)550 Бесплатно до 26 апреля!
Золотой 8-800 25000 руб.
Платиновый 8-800 50000 руб.
Инфинити 8-800 700000 руб.
ТОП Инфинити 8-800 1200000 руб.

*Номера, не входящие в категории: Золотой 8-800, Платиновый 8-800, Инфинити 8-800 и ТОП Инфинити 8-800

Для физических и юридических лиц!

отправляя форму, я даю согласие на обработку персональных данных