Как отключить спам на МТС

Как отключить информационные сообщения МТС

МТС, или «Мобильные Телесистемы», является крупнейшим оператором мобильной связи в России и странах СНГ, с более чем 102,4 млн. абонентов. В недалеком 1994 году эта компания «охватила» столицу и область, получая поддержку огромной армии клиентов. В 1997 году «Мобильные телесистемы» распространил свое влияние на еще несколько регионов, тем самым прочно обосновавшись в качестве лидирующего по популярности оператора сотовой связи. И сегодня мы остановимся подробнее на том, как отключить информационные сообщения МТС.

Отказаться от получения информационных sms может любой абонент МТС:

  • отправив запрос *111*375# Вызов
  • через Интернет-Помощник на официальном сайте оператора связи
  • после письменных заявлений на отказ обработки личных данных в местах ваших подписок, если вас беспокоят информационные смс не от МТС, а от разных магазинов и салонов

На данный момент МТС не спешит сдавать свои лидирующие позиции, кроме того еще и распространилась на целый список стран, в том числе и СНГ. Для обслуживания всей своей обширной клиентской базы были разработан сайт. На нем можно найти полную справочную информацию обо всех услугах компании. Многие люди, которые отдали предпочтение данному оператору, сталкиваются с необходимостью отключить всплывающие сообщения МТС. Кто-то находит их не информативными и не нужными, а кто-то даже назойливыми.

ВАЖНО: Предлагаем каждому абоненту не забывать о том, что использование данных с нашего сайта поможет в том случае, если сведения будут полностью актуальными. Если Вы не сможете решить вопрос по работе с ООО «МТС» вместе с рекомендации с портала x-tarif.ru, желательно посетить главный сайт mts.ru, поскольку именно там располагаются необходимые сведения в обновленном формате.

Способы отключения

Что касается способов, которые можно применить для выполнения этой задачи, то можно отметить несколько:

  • Обратиться в службу технической поддержки, используя номер «0890». При осуществлении звонка с мобильного устройства – стоимость звонка будет равна нулю. Квалифицированные операторы данной службы проходят специальную подготовку, прежде чем их допускают непосредственно до принятия звонков от клиентов со всей страны.
  • Обратиться в ближайший офис компании. На данный момент времени, МТС имеет офисы едва ли не в каждом городе страны. Главной задачей компании является качественное и полноценное обслуживание и предоставление услуг, поэтому в кратчайшие сроки отделения МТС были созданы по всей стране. Это относится не только к мегаполисам.
  • Самостоятельно отключить широковещательные сообщения МТС можно, прибегнув к сервисам оператора на самом мобильном устройстве. Это наиболее распространенный и популярный способ. Это объясняется тем, что не всегда есть возможность посетить офис компании.
  • Посетить сайт компании, а именно свой личный кабинет. В нем подробным образом описаны все подключенные опции, услуги. А так же описан тарифный план, который в данный момент действует на мобильном устройстве. Убрать всплывающие сообщения МТС так же помогут подсказки, которые имеются на Интернет-портале. Зайдя в кабинет, можно будет заказать детализацию или же просто отключить все нежелательные опции и ознакомиться с новыми предложениями.

Значение «push» сообщений

«Push сообщения» от оператора сотовой связи, будь то «МТС» или иной поставщик услуг, нацелены на информированность своего клиента. Например, приближение к порогу отключения не всегда бывает заметно, при условии ежечасного или ежеминутного использования своего телефона. А всплывающие «push окошки» — информация о балансе МТС, позволяют всегда «держать руку на пульсе» и вовремя пополнять баланс. Так же это касается и других информационных сообщений.

Тем не менее, множество людей не находят данную опцию целесообразной и нужной, и задаются вопросом, как же можно отключить сообщения сети МТС. Ведь они бывают достаточно частыми, т.е. назойливыми.

Рассмотрим детально два наиболее популярных способа отключения, которые были перечислены выше.

  1. Отключить сообщения от МТС самостоятельно, воспользовавшись своим мобильным устройством. В каждом сотовом телефоне можно установить запрет, на получение системных смс. Для этого необходимо зайти в раздел «сообщения» и в настройках найти вкладку «системные сообщения». Чаще всего она называется именно так, но встречается еще «Сообщения системы» и «Сообщения оператора». В этой вкладке необходимо нажать на позицию «Выключено». Что называется, «вуаля», запрет установлен! Так же можно выполнить данное действие в меню сим-карты, используя все тот же телефон. Как добраться до этого меню оператора – зависит от модели и марки телефона, но в большинстве случаев это не составляет никакого труда. Обнаружив раздел, с названием «МТС сервисы», следует заглянуть в него, так как корень системных рассылок лежит в нем. Далее находим все сообщения в этой вкладке и удаляем их без сожаления. После чего находим «МТС новости», далее настройки, дополнительно, вещание и, наконец, выключить. Теперь вы знаете, как отключить push сообщения МТС самостоятельно, но это еще не все. Короткий USSD запрос так же может решить эту задачу, достаточно лишь набрать следующую комбинацию «*111*1212*2#» + «Вызов». Вот и все, что касается саморучного решения данной проблемы.
  2. Информационный номер МТС, который позволит связаться с компетентным оператором, это «0890». Звонок с мобильного телефона будет бесплатным. В случае, если требуется позвонить со стационарного аппарата, то следует набирать следующий номер – «88002500890». Как только оператор ответит на ваш звонок, будет необходимо продиктовать ему точный номер телефона, на котором и необходимо отключить данную надоедливую опцию. Так же потребуется продиктовать точные паспортные данные, которые указывались при заключении договора.
  3. Бывают случаи, когда не обойтись без помощи квалифицированных лиц, которые подкованы в этой сфере, и готовы помочь максимально быстро. Речь идет об офисах МТС, которые имеют место быть на территории всех регионов страны. Где находится ближайшее отделение вашего оператора сотовой связи, можно узнать с помощью интернет ресурса, на котором можно найти любую информацию, касаемо услуг и продуктов компании. Во вкладке «Наши офисы», вы можете найти адреса всех филиалов, в том числе самых близких. Придя в офис, необходимо будет предоставить договор и паспорт, благодаря чему ответят на ваши вопросы максимально оперативно. Отключить нежелательные услуги они смогут посредством специальной программы, которая имеется в арсенале их компьютеров.

Пожаловаться на SMS спам

  • Вас замучили рекламные SMS?
  • Нет сил звонить куда-то и отписываться от странных рассылок?

Теперь вы можете пожаловаться на рекламные SMS, отправленные вам без вашего согласия с помощью нового сервиса МТС «Антиспам».
Чтобы отправить жалобу, необходимо выполнить следующие действия:
1. Перешлите рекламное SMS без изменений на номер 6333.

В ответ вы получите SMS от номера 6333 с запросом имени или номера отправителя рекламного SMS.

2. Отправьте SMS с именем или номером отправителя на номер 6333 в течение 10 минут после получения соответствующего запроса.
Обратите внимание:

  • номер отправителя – цифровой номер, отображаемый в качестве отправителя рекламного SMS;
  • имя отправителя – номер, отображаемый в качестве отправителя рекламного SMS, содержащий символы латинского алфавита или знаки пунктуации.
  • если в качестве отправителя SMS отображается контакт адресной книги телефона, то на номер 6333 необходимо отправить номер, который соответствует этому контакту.

После выполнения всех указанных действий жалоба считается отправленной, и от номера 6333 поступит SMS с подтверждением о ее получении.
В течение 24 часов после отправки жалобы вам поступит ответ от номера 6333 с указанием действий, которые вы можете предпринять для прекращения данной рекламной рассылки в ваш адрес в случае, если рекламное сообщение было отправлено из сети МТС или другого российского оператора связи.
На основе полученных жалоб, МТС предпримет все возможные меры по предотвращению распространения несанкционированной SMS-рекламы.

  • Ограничения
    1. Вы можете отправить жалобу на рекламное SMS только при условии, если сообщение было получено вами:
      • в течение последних 24 часов;
      • при нахождении в России в зоне действия сети МТС.
    2. Сервис предназначен только для жалоб на SMS, содержащих рекламу.

    Если вы получили SMS мошеннического характера, то сообщите о нем МТС одним из указанных способов.

  • Сколько стоит Стоимость отправки SMS на номер 6333:
    • при нахождении в России в зоне действия сети МТС – 0 руб.;
    • при нахождении в России, где отсутствует сеть МТС, а также за границей – согласно роуминговым тарифам на отправку SMS.

    Все цены указаны с учетом НДС.