Как активировать Теле2 симку Москва?

Активация СИМ-карты при покупке нового номера

Самый актуальный вопрос среди абонентов – это активация новой симки. Зачастую активацию производит сотрудник магазина, где вы приобрели товар. Но если сотрудник этого не сделал, то активировать SIM-карту Теле2 можно следующими способами:

Вставьте новую симку в мобильный телефон, затем включите его. После включения телефон запросит у вас ввод ПИН-кода. ПИН-код указан на пластиковом носителе, к которому была прикреплена СИМ-карта.

Важно: После трёх неверных попыток ввода ПИН-кода, телефон запросит ввод PUK-кода. После нескольких попыток ввода второго кода, карточка заблокируется без возможности дальнейшего восстановления. Внимательно введите ПИН-код с первого раза.

После ввода PIN-кода можно считать, что СИМ-карта Теле2 активирована. Чтобы это проверить, позвоните на сервисный номер 611 . Автоответчик сообщит вам, что вы успешно активировались. Через некоторое время после подключения, вы получите СМС-сообщение, уведомляющее о том, что SIM-карта активна.

Внимание: Сохраните пластиковый носитель, к которому крепилась симка. На нём указаны PIN/PUK-коды, которые могут пригодиться, если номер заблокируется.

Если вы не смогли подключить карточку самостоятельно при помощи кода по причине утери пластика или по любой другой причине, вы можете позвонить в информационно-справочную службу по номеру 611 . На данный номер могут дозвониться только те абоненты, которые подключены к сети Теле2. Если вы хотите позвонить с телефона другого оператора или с городского телефона, то наберите многоканальный номер: 8 800 555 06 11 .

В обоих случаях вам ответит автоинформатор. Следуя его инструкциям, вы сможете решить данную проблему. Также вы можете переключиться на специалиста, нажав на цифру «0». После ответа оператора, попросите его активировать вашу SIM-карту. Оператор попросит озвучить паспортные данные. Если данные совпадают, то оператор восстановит ваш ПИН-код и поможет произвести активацию.

Обратитесь в офис компании Теле2. Этот способ менее удобен, так как требует затрату времени на поход в офис и возможное ожидание в очереди. Тем не менее, через офис компании вы также сможете решить данный вопрос. Обратитесь к специалисту и сообщите о вашей проблеме. Не забудьте взять с собой паспорт.

Найти адрес ближайшего офиса Теле2 можно на официальном сайте в разделе «Наши регионы».

Как активировать заблокированную СИМ-карту Теле2

Если же у вас имеется старая СИМ-карта Теле2, которая находится в заблокированном состоянии, активировать её также возможно. Данный вопрос может быть актуален для людей, которые ранее блокировали «симку» по причине неиспользования или с целью экономии, а теперь она вновь потребовались им для последующего использования.

Примечательно, что при такой активации будет восстановлен не только номер телефона, но также и используемый ранее тарифный план, баланс счета и даже дополнительные опции, подключенные к телефону.

Впрочем, опция восстановления имеет и один недостаток – её нельзя выполнить в удаленном режиме (через Internet, либо же с помощью ввода соответствующих комбинаций). С целью активировать заблокированную СИМ Теле2 абонентам необходимо обращаться непосредственно в официальные салоны компании. При себе необходимо иметь документы, которые использовались в свое время ими при покупке старой СИМ-карты.

Процедура такой активации старой СИМ предлагается совершенно бесплатна и доступна абсолютно всем клиентам Теле2, независимо от региона подключения или условий обслуживания.